Hva er fraktprisen?
Alle våre varer sendes med lavest mulig kostnad for deg som kunde. Ingen skjulte kostnader
Hvor sendes varene fra?
Varene sendes direkte fra vårt lager i Froland.
Hvor lang tid tar det før jeg mottar varen?
Vi sender varer ut hver virkedag med Bring. Pakkene sendes som servicepakke og er normalt fremme hos deg i løpet av 1-3 virkedager.
Hvilke betalingsløsninger kan jeg velge?
Vi tilbyr pr. i dag betaling via stripe, vipps og klarna.
Det mangler en vare i leveringen
Hvis en eller flere varer mangler i forsendelsen din (som er med på leveringsbekreftelsen) ber vi deg kontakte Kundesenteret ved å sende en epost til kundeservice@engrospris.no. E-posten må inneholde ditt ordrenummer og varenummer på varen(e) som mangler.
Jeg vil benytte angrerett
Du kan angre kjøp av varer fra Engrospris i henhold til kjøpsloven. Husk at varen må sendes til oss innen 14 dager fra den dagen melding om bruk av angreretten ble gitt. For å benytte deg av åpent kjøp:
- Produktet sendes tilbake i originalemballasjen (i samme stand som du mottok den)
- Du får pengene tilbake 2-14 dager etter at varen er mottatt
Hvordan komme i kontakt med dere?
Vi kan nås på både mail, chat og telefon. Åpningstider er 08:00-16:00 alle hverdager.
kundeservice@engrospris.no
Start chat fra engrospris-staging.server2.directhouse.no